Términos y condiciones de uso

Uso de la web

Esta página web tiene como objetivo mostrar y proporcionar una forma sencilla de comprar productos de informática y electrónica de consumo.

Sólo está permitido el uso de la web para comprar estos productos, obtener información no oficial acerca de ellos y sus características y comparar precios y productos para su compra posterior.

Cualquier otro uso realizado no está autorizado y no nos hacemos responsables de las molestias, errores de información o cualquier otra contingencia derivada de ello.

Vigencia de los precios

Los precios mostrados sólo serán válidos para el momento en el que están siendo mostrados y las condiciones de grupo de cliente, códigos promocionales u ofertas habilitadas en ese mismo instante.

Estos precios pueden variar sin previo aviso incluso antes de comenzar el proceso de compra siendo los nuevos precios que se muestren (tanto sean superiores como inferiores) los vigentes.

Si el precio del producto varia una vez finalizada la compra ya no será posible acogerse al nuevo precio a no ser que se anule la compra y se vuelva a realizar una nueva compra, siempre y cuando no haya sido enviada ya. Ten en cuenta que en el caso de que se anule una compra ya pagada, se pueden haber generado gastos de gestión derivados de comisiones (en especial pagos con tarjeta o PayPal) que no serán reembolsables.

Los precios sólo son vigentes para nuestra web, otras páginas web pueden tener diferente precio al que mostramos cosa que, ni nos obliga a nosotros a cambiar los precios, ni a ellos a vender dicho producto a nuestro precio.

Registro

Para poder realizar compras con facilidad, puedes registrarte y crear una cuenta. Tus datos serán protegidos en los términos que exige la LOPD.

Para poderse registrar, es necesario indicar tus datos reales. Si detectamos datos erróneos o no reales o un uso fraudulento de los datos, procederemos a eliminar el usuario. Si un usuario con datos erróneos o fraudulentos realiza una compra, nos reservamos el derecho de no enviar el producto comprado. Tampoco realizaremos la devolución del importe abonado ya que ese pago no pertenece a ninguna persona (física o jurídica) real.

Antes de proceder a la eliminación de un usuario por estos motivos, trataremos de contactar con el usuario para subsanar los errores encontrados a fin de evitar problemas posteriores.

Crrweb se reserva el derecho de comprobar y verificar los datos introducidos pudiendo tomar las medidas oportunas para ello.

Compra

Una vez realizada la compra, el comprador se compromete a abonar el importe de la factura con todos los gastos y conceptos en ella incluidos o, en caso de no estar interesado en la compra, a notificar y anular el pedido.

Crrweb se reserva el derecho de eliminar un pedido si no ha sido realizado el pago en un plazo de 72 hr. Para evitarlo, puedes hacernos llegar por email el justificante de pago si lo deseas.

Gastos de manipulación o mano de obra

Algunos productos pueden llevar gastos de manipulación o mano de obra que pueden ir o no incluidos en el precio del producto.

En el caso de que no estén indicados y que por algún error de la web no sean incluidos en el precio, te avisaremos para pagarlo a mayores dándote la opción de anular el pedido sin coste alguno (excepto costes derivados de comisiones).

Este detalle siempre será mostrado en la ficha del producto de manera que se pueda saber de antemano que habrá dichos gastos.

Segunda mano (importante)

Todos los productos de segunda mano son retirados de equipos antiguos desechados por nuestros clientes, deberían funcionar correctamente todos (han sido sustituidos por componentes y equipos más actuales y potentes).

Muchos de los productos no han sido testados, de manera que no podemos asegurar el funcionamiento al 100%

Hay que tener en cuenta que estos productos son muy antiguos pudiendo sobrepasar los 10 años de edad en muchos casos, lo que supone que habrán sufrido cierto desgaste con el paso del tiempo y el uso ya que son piezas usadas.

Es por ello damos 15 días de prueba desde su recepción para devolución del importe (el cliente debe hacerse cargo del coste del envío de vuelta).

Transcurridos estos 15 días, si el producto dejara de funcionar entendemos que se debe a desgaste por la edad del producto y no a que ha salido mal de nuestros almacenes.

Todos los productos marcado como "testeado OK" han sido probados y funcionan correctamente de forma que podemos asegurar que funcionaba perfectamente al salir de nuestros almacenes, de forma que en caso de no quedar satisfecho con dicho producto, sólo haremos la devolución del importe del producto, los gastos de envío tanto vendedor-cliente como cliente-vendedor correrán a cargo del cliente y no se devolverán en ningún caso.

Productos con sobreimpresión "testeado OK"

Estos productos de segunda mano han sido probados y funcionan correctamente, es por ello que podemos asegurar que al salir de nuestros almacenes funcionan perfectamente. Es por ello que, como se indica en la "advertencia de segunda mano", en caso de no quedar satisfecho con dicho producto sólo devolveremos el importe correspondiente al producto excluyendo gastos de envío hacia ambos lados.

En estos productos se adjunta captura de pantalla de los resultados del test para poder demostrar la veracidad de estas comprobaciones, los resultados de dicho teste serán los mismos aquí que en el destino, por eso aseguramos que funcionan al 100%.

Testeo de productos en origen

Si se desea, podemos testear un producto antes de su envío para asegurar al cliente que funciona correctamente.

Este servicio tendrá un coste adicional que se aplicará a cada producto y producirá un retraso de 1 o 2 días laborales en el envío de todo el paquete.

El cliente puede indicarnos el test que desea que realicemos (siempre que dispongamos de dichos materiales) y recibirá por email una captura de pantalla o fotografía con el resultado.

Si el resultado del test es positivo y el producto funciona correctamente, se procederá a enviar el paquete a la mayor brevedad posible y la garantía de dicho producto pasará a ser la misma que para productos con etiqueta "testeado OK".

En el caso de que el resultado del test sea negativo y se encuentre algún defecto en el producto, se ofrecerá la opción de enviar el producto igualmente o de reintegrar el importe del producto (no incluye el coste del testeo).

Si se desea que el producto sea enviado tras un test erróneo, ese producto ya no tendrá ningún tipo de garantía ni se devolverá el importe relacionado en ningún caso ya que entendemos que el cliente sabe que no funciona y aún así desea que le sea enviado, es decir, acepta que el producto no funcione.