Segunda mano (importante)

Todos los productos de segunda mano son retirados de equipos antiguos desechados por nuestros clientes, deberían funcionar correctamente todos (han sido sustituidos por componentes y equipos más actuales y potentes).

Muchos de los productos no han sido testados, de manera que no podemos asegurar el funcionamiento al 100%

Hay que tener en cuenta que estos productos son muy antiguos pudiendo sobrepasar los 10 años de edad en muchos casos, lo que supone que habrán sufrido cierto desgaste con el paso del tiempo y el uso ya que son piezas usadas.

Es por ello damos 15 días de prueba desde su recepción para devolución del importe (el cliente debe hacerse cargo del coste del envío de vuelta).

Transcurridos estos 15 días, si el producto dejara de funcionar entendemos que se debe a desgaste por la edad del producto y no a que ha salido mal de nuestros almacenes.

Todos los productos marcado como "testeado OK" han sido probados y funcionan correctamente de forma que podemos asegurar que funcionaba perfectamente al salir de nuestros almacenes, de forma que en caso de no quedar satisfecho con dicho producto, sólo haremos la devolución del importe del producto, los gastos de envío tanto vendedor-cliente como cliente-vendedor correrán a cargo del cliente y no se devolverán en ningún caso.

Productos con sobreimpresión "testeado OK"

Estos productos de segunda mano han sido probados y funcionan correctamente, es por ello que podemos asegurar que al salir de nuestros almacenes funcionan perfectamente. Es por ello que, como se indica en la "advertencia de segunda mano", en caso de no quedar satisfecho con dicho producto sólo devolveremos el importe correspondiente al producto excluyendo gastos de envío hacia ambos lados.

En estos productos se adjunta captura de pantalla de los resultados del test para poder demostrar la veracidad de estas comprobaciones, los resultados de dicho teste serán los mismos aquí que en el destino, por eso aseguramos que funcionan al 100%.

Testeo de productos en origen

Si se desea, podemos testear un producto antes de su envío para asegurar al cliente que funciona correctamente.

Este servicio tendrá un coste adicional que se aplicará a cada producto y producirá un retraso de 1 o 2 días laborales en el envío de todo el paquete.

El cliente puede indicarnos el test que desea que realicemos (siempre que dispongamos de dichos materiales) y recibirá por email una captura de pantalla o fotografía con el resultado.

Si el resultado del test es positivo y el producto funciona correctamente, se procederá a enviar el paquete a la mayor brevedad posible y la garantía de dicho producto pasará a ser la misma que para productos con etiqueta "testeado OK".

En el caso de que el resultado del test sea negativo y se encuentre algún defecto en el producto, se ofrecerá la opción de enviar el producto igualmente o de reintegrar el importe del producto (no incluye el coste del testeo).

Si se desea que el producto sea enviado tras un test erróneo, ese producto ya no tendrá ningún tipo de garantía ni se devolverá el importe relacionado en ningún caso ya que entendemos que el cliente sabe que no funciona y aún así desea que le sea enviado, es decir, acepta que el producto no funcione.